элмас
(495) 781-63-95

О компании

 

1 ООО «Элмас» аккредитовано в качестве Органа по сертификации систем менеджмента в Системе добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента» и систем менеджмента качества в Системе сертификации ГОСТ Р - аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.13ФК14 выдан 29 октября 2014 г. (Орган аккредитован с 01.12.2006 г.)

 

1.1 В Системе добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента» осуществляется сертификация:

 

1.1.1 систем менеджмента качества (далее –СМК) на соответствие требованиям:

 

· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008);

 

· ГОСТ ISO 13485-2011  (ISO 13485:2003),при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании медицинских изделий, а также при проектировании, разработке и обеспечении связанных с ними услуг,

 

· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований ГОСТ Р 52614.2-2006 при сертификации в сфере образования,

 

· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований ГОСТ Р 52614.4-2007 при сертификации в органах местного самоуправления,

 

· ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) с учетом дополнительных требований к СМК в организациях строительной отрасли ГОСТ Р 55048-2012 при сертификации в строительстве,

 

1.1.2 систем экологического менеджмента (далее – СЭМ) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ISO 14001:2004),

 

1.1.3 систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (далее – СМБТиОЗ) на соответствие требованиям ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007;

 

1.1.4 интегрированных систем менеджмента на соответствие требованиям двух или более вышеперечисленных НД с учетом ГОСТ Р 53893-2010;

 

1.2 В Системе сертификации ГОСТ Р осуществляется сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).

 

2 Юридический адрес: 141190, Московская область, г. Фрязино, Заводской проезд, дом 4

 

Фактический адрес: 107023, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д.40, стр. 2а, Бизнес-Центр "АГАТ"

 

Телефон: +7 (495) 781-64-18, 781-63-95 факс +7 (495) 781-63-96

 

email: info@elmas.ru

 

Область аккредитации.

 

3. Руководитель органа по сертификации систем менеджмента ООО "Элмас" – Фадеев Олег Геннадьевич

 

4. Орган имеет процедуру рассмотрения апелляций, жалоб и разногласий, полученных от заказчиков, держателей сертификатов или других сторон в отношении сертификации и любых других взаимосвязанных видов деятельности.

 

Орган при вступлении с заказчиками и держателями сертификатов в договорные отношения предоставляет им возможность ознакомиться с порядком рассмотрения апелляций, жалоб и разногласий.
    В Органе  установлен следующий порядок рассмотрения жалоб:
  1. регистрация поступившей от заказчика или держателя сертификата жалобы/претензии;
  2. направление подателю жалобы подтверждения о получении по факсу либо электронной почте;
  3. первоначальное рассмотрение  жалобы руководителем ОС ИСМ ООО «Элмас» и принятие решения об ее обоснованности. В случае обоснованности жалобы, предпринимаются действия в соответствие с п.п. 4-9. В противном случае готовится обоснованное письмо - отказ подателю жалобы;
  4. назначение на проведение работ по рассмотрению жалобы эксперта, непосредственно не связанного с причинами жалобы;
  5. рассмотрение назначенным экспертом обстоятельств и анализ данных, связанных с жалобой;
  6. анализ и принятие решения об удовлетворении или неудовлетворении жалобы;
  7. документальное оформление решения;
  8. информирование о принятом решении заказчика;
  9. в случае несогласия с принятым заказчик или держатель сертификата имеет право подать апелляцию в Комиссию по апелляциям ОС СМ ООО «Элмас».
Целью ОС СМ ООО «Элмас» является постоянное повышение результативности процесса управления претензиями посредством корректирующих, предупреждающих действий. Организация предпринимает все необходимые действия с целью устранения причин существующих и потенциальных проблем, ведущих к претензиям, для предупреждения их появления в дальнейшем.

 

5. ОС функционирует на основании следующих законодательных и нормативных документов:

Федеральный закон от 28.12.2013 № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»;

Критерии аккредитации и перечень документов, подтверждающих соответствие заявителя и аккредитованного лица критериям аккредитации (утв. Приказом Минэкономразвития России от 30 мая 2014 г. № 326);

Федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 №7-ФЗ;

Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации» от 17.07.1999 №181-ФЗ;

ГОСТ Р 51000.6-2011 «Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг»;

Правила функционирования Системы добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента»;

ГОСТ Р 40.001-95 Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации;

ГОСТ Р ИСО 19011-2012 (ISO 19011:2011) Руководящие указания по аудиту систем менеджмента;

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 (ISO/IEC 17021:2011) Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента;

ГОСТ Р 54318-2011 «Порядок определения продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента. Общие требования».

Постановления Госстандарта России от 09.06.2001 г. № 53 «Общие требования к компетентности экспертов Системы сертификации ГОСТ Р»;

ГОСТ 12.0.230-2007 – Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования ILO-OSH2001;

ГОСТ Р 54298-2010 Системы экологического менеджмента. Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007;

ГОСТ Р 52614.2-2006 - Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования;

ГОСТ Р 52614.4-2007 - Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах самоуправления;

ГОСТ Р 55048-2012 - Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве;

ГОСТ Р 55568-2013 Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента;

Правила функционирования Системы добровольной сертификации систем менеджмента «Регистр систем менеджмента».

 6. Оплата услуг по сертификации систем менеджмента проводится на основе договора.  

 

 Стоимость услуг по сертификации, ресертификации и инспекционному контролю определяется исходя из трудозатрат необходимых для проведения работ. Стоимость зависит от количества заявленных видов деятельности, которые охватывает система менеджмента, численности персонала организации, размера организации, сложности выпускаемой продукции, применяемых технологических процессов, количества и расположения производственных площадок (филиалов и/или дочерних предприятий), командировочных расходов экспертов Органа.

 

 Узнать ориентировочную стоимость услуг по сертификации систем менеджмента для Вашей организации можно обратившись в ОС СМ ООО «Элмас».

 

 Для расчета стоимости требуется заполнить «Заявку на сертификацию системы менеджмента». Эксперты Органа по сертификации проведут анализ полученной информации и направят в Ваш адрес «Коммерческое предложение». Трудоемкость работ по ежегодному инспекционному контролю определяется коэффициентом 0,6 к трудоемкости работ по сертификации. Договор заключается на проведение двух инспекционных контролей.

 

Допускаются корректировки стоимости услуг с учетом инфляции.


7. Блок-схема работ по сертификации


8.Права и обязанности Заявителей


Заявители имеют право:

 Затребовать и получать информацию, подтверждающую легитимность деятельно- сти органа (копии аттестата аккредитации, области аккредитации);

 Получать документированное обоснование стоимости работ по сертификации;

 Отклонить кандидатуру конкретного члена аудиторской группы по обоснованным мотивам, например в ситуации, связанной с конфликтом интересов;

 Получать информацию о ходе проведения работ по сертификации;

 Обжаловать решения, принятые Органом по сертификации систем менеджмента

«Элмас».


На этапе сертификационных работ Заявитель обязан:

 Обеспечить условия работы аудиторов на предприятиях (в том числе доступ к прове- ряемым объектам, документам, информации), необходимым для проведения ауди- торской проверки системы менеджмента;

 Своевременно плачивать работы по сертификации;

 Предоставить ответственных сопровождающих при проведении аудита;

 Соблюдать установленные ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 требования;


Сертифицированная организация не должна:

 использовать сертификат соответствия и знак вне области сертификации и после окончания действия сертификата соответствия;

 использовать сертификат соответствия вводящим в заблуждение образом;

 допускать использование информации о сертификации системы менеджмента таким образом, чтобы могло создаться впечатление, что сертифицирована продук- ция/услуга.


 

В составе ООО «Элмас» удалось сформировать команду единомышленников — специалистов по сертификации и стандартизации, экспертов Cистемы ГОСТ Р, Системы обязательной сертификации по экологическим требованиям, Системы добровольной сертификации систем экологического менеджмента ВНИИС, Системы DEКRA. Наши эксперты прошли обучение в SGS, TUV. Эксперты и специалисты нашего Центра имеют многолетний практический опыт работы в самых различных отраслях хозяйственной деятельности.

 

Миссия компании: Мы поможем Вам стать более конкурентоспособными и успешными, оказав помощь в получении официального подтверждения соответствия Вашей системы менеджмента и качества продукции (услуги).

 

Мы всегда рады помочь Вам и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество!

 

 

 
 
элмас элмас элмас элмас элмас элмас

Ростест

ВНИИНМАШ

Сертинфо

Институт
сотовой связи

Испытательный
центр
"Омега"

Испытательный
центр
документальной
электросвязи